Après avoir reçu des plaintes pour fraudes et arnaques de la part de touristes, le ministère du tourisme et des sports Thaïlandais se prépare à investir 10 millions de bath pour mettre sur pied 7 Tourist Service Centers dans des grandes villes Thaïlandaise.
D'après le ministère du tourisme et des sports, 7 Tourist Centers auront pour but de lutter contre les escroqueries et la vente de produits sur-évalués. Ces centres seront installés aux aéroports de Chiang Mai, Chiang Rai, Khonkaen, Hat Yai, l'aéroport de Koh Samui et Pattaya.
Il existe actuellement deux Tourist Service Centers en Thaïlande, un à l'aéroport de Don Mueang et l'autre à l'aéroport de Suvarnabhumi qui a été lancé le 19 août 2011.
La plupart des plaintes viennent de touriste qui ont été amené à acheter des produits sur-évalués après avoir été dupés par des propriétaires de magasins ou des guides touristiques sans scrupules.
Autour de 100 personnes seront à la disposition des touristes 24heures/24 pour les assister. Ce services sera disponible en 4 langues : Anglais, Coréen, Chinois et Russe.
Source NNT : http://61.19.244.31/centerweb/NewsEN/NewsDetail?NT01_NewsID=WNECO5509170010002
Grâce à ces centres, les voyageurs pourront déposer leurs plaintes concernant le secteur du tourisme.
Source Departement des Relations Publique : http://thailand.prd.go.th/view_news.php?id=5842&a=4